मार्केटिंग की दुनिया में बड़ा बदलाव: WPP के सीएमओ लॉरेंट एज़ेकियल का पब्लिसिस में वापसी

आज की तेजी से बदलती मार्केटिंग और विज्ञापन की दुनिया में बड़ी कंपनियों और उनके प्रमुखों के बीच चल रहे बदलाव अक्सर उद्योग के स्वरूप को नई दिशा देते हैं। हाल ही में WPP के मुख्य मार्केटिंग अधिकारी (CMO) और Open X के CEO, लॉरेंट एज़ेकियल के पब्लिसिस ग्रुप लौटने की खबर ने इस उद्योग में हलचल मचा दी है। आइए इस लेख में विस्तार से समझते हैं कि आखिर यह बदलाव क्यों महत्वपूर्ण है, इसका क्या प्रभाव होगा और मार्केटिंग एजेंसियों की दुनिया में इस तरह की रणनीतिक फेरबदल क्यों हो रहे हैं।

लॉरेंट एज़ेकियल कौन हैं और उनका WPP में सफर

लॉरेंट एज़ेकियल ने WPP की कमान संभाली थी एक ऐसे वक्त में जब कंपनी ने कोका-कोला जैसी बड़ी क्लाइंट के साथ अपना गठबंधन मजबूत करना शुरू किया था। 2019 में, वे पब्लिसिस ग्रुप से WPP में ग्लोबल CMO के रूप में आए थे। उनका काम केवल मार्केटिंग स्ट्रेटजी बनाना ही नहीं था, बल्कि उन्होंने WPP के तहत Open X का नेतृत्व भी किया, जो एक एडवांस्ड डिजिटल मार्केटिंग यूनिट है।

Open X के तहत, एज़ेकियल ने कई अलग-अलग सेवाओं को एकीकृत करने का काम किया – जैसे क्रिएटिव, मीडिया, प्रोडक्शन, सोशल मीडिया और इंफ्लुएंसर मार्केटिंग। उनका मकसद था एक ऐसा एजेंसी मॉडल बनाना जो क्लाइंट की जरूरतों को एक छत के नीचे पूरी तरह से पूरा कर सके।

WPP में संकट और नेतृत्व में बदलाव

हाल के महीनों में WPP को कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है। कंपनी ने ग्राहकों की कम होती खर्च और नए बिजनेस में बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण प्रॉफिट वॉर्निंग जारी की। CEO मार्क रीड के भी इस सितंबर में पद छोड़ने की घोषणा के साथ, माइक्रोसॉफ्ट की सिंडी रोज को नया CEO नियुक्त किया जाएगा।

यह बदलाव WPP के लिए नई चुनौतियों और अवसरों दोनों को लेकर आएंगे। एज़ेकियल का कंपनी छोड़ना इस बदलाव का एक बड़ा हिस्सा है।

कोका-कोला, मार्स और पैरामाउंट की रणनीतिक पहल

एज़ेकियल की वापसी पब्लिसिस में ऐसे समय में हो रही है जब कई बड़ी कंपनियां अपनी मीडिया और मार्केटिंग की जिम्मेदारी WPP से हटाकर पब्लिसिस को सौंप रही हैं।

• कोका-कोला ने इस साल मार्च में अपनी नॉर्थ अमेरिका मीडिया अकाउंट्स को WPP से पब्लिसिस में ट्रांसफर किया। यह बदलाव लगभग 700 मिलियन डॉलर के कॉनसोलिडेशन का हिस्सा था।
• मार्स, जो दुनिया की बड़ी खाद्य और कन्फेक्शनरी कंपनी है, ने अपना 1.7 बिलियन डॉलर का ग्लोबल मीडिया अकाउंट पब्लिसिस को सौंपा।
• इसी तरह, पैरामाउंट ने भी अपने मीडिया अकाउंट को पब्लिसिस में ट्रांसफर किया है।

यह स्पष्ट संकेत हैं कि बड़े ब्रांड अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को और ज्यादा इंटीग्रेटेड और परफॉर्मेंस-ड्रिवन बनाना चाहते हैं, और पब्लिसिस इस दिशा में तेजी से बढ़ रहा है।

Open X की भूमिका और एज़ेकियल की उपलब्धियां

मैनुअल “मनोला” अरोयो, जो कोका-कोला के ग्लोबल CMO हैं, ने एज़ेकियल की तारीफ करते हुए कहा कि उन्होंने Open X को एक “इंटीग्रेटेड, एगाइल और मॉडर्न मार्केटिंग टीम” के रूप में तैयार किया, जिसमें WPP की विभिन्न एजेंसियों के टैलेंट शामिल थे।

एज़ेकियल ने न केवल कंपनी के भीतर बल्कि क्लाइंट के साथ भी संबंधों को मजबूती प्रदान की, जिससे WPP को बड़े अकाउंट जीतने और बनाए रखने में मदद मिली।

मार्केटिंग एजेंसियों के परिदृश्य में बदलाव

जैसे-जैसे डिजिटल और सोशल मीडिया मार्केटिंग का दायरा बढ़ा है, वैसे-वैसे क्लाइंट की मांगें भी अधिक जटिल और व्यापक होती जा रही हैं। मार्केटिंग एजेंसियों को अब क्रिएटिविटी के साथ-साथ डेटा, तकनीक, मीडिया खरीद, प्रोडक्शन और सोशल इंफ्लुएंसर रणनीतियों को भी एक साथ समेटना पड़ता है।

WPP, पब्लिसिस और अन्य बड़ी एजेंसियां इसी बदलते परिदृश्य के अनुरूप अपने मॉडल्स और संरचनाओं को लगातार अपडेट कर रही हैं। क्लाइंट के लिए एक समग्र समाधान पेश करना अब सफलता की कुंजी है।

लॉरेंट एज़ेकियल का पब्लिसिस में क्या होगा रोल?

फिलहाल एज़ेकियल के पब्लिसिस में नए पद के बारे में आधिकारिक घोषणा नहीं हुई है। लेकिन उनकी विशेषज्ञता और अनुभव को देखते हुए उम्मीद की जा रही है कि वे पब्लिसिस के ग्लोबल मार्केटिंग स्ट्रेटेजी में अहम भूमिका निभाएंगे।

उनका अनुभव विशेष रूप से बड़े ब्रांड्स के साथ काम करने और एजेंसी नेटवर्क को प्रभावी बनाने का रहा है, जो पब्लिसिस के लिए भी अत्यंत मूल्यवान होगा।

मार्केटिंग सेक्टर में आने वाले ट्रेंड्स

इस पूरी कहानी से यह भी समझा जा सकता है कि मार्केटिंग सेक्टर में किस तरह से:

• इंटीग्रेशन और एगिलिटी की मांग बढ़ रही है
• क्लाइंट अपने मार्केटिंग बजट को अधिक रणनीतिक और परिणाम-आधारित बनाना चाहते हैं
• डिजिटल और डेटा एनालिटिक्स का प्रभाव तेजी से बढ़ रहा है
• एजेंसियां पारंपरिक तरीकों से हटकर नए मॉडल्स को अपनाने को मजबूर हैं

निष्कर्ष: क्यों महत्वपूर्ण है यह बदलाव?

लॉरेंट एज़ेकियल का WPP छोड़कर पब्लिसिस में जाना केवल एक व्यक्तिगत करियर बदलाव नहीं है, बल्कि यह मार्केटिंग उद्योग में हो रहे बड़े बदलावों का एक संकेत है।

यह बदलाव यह भी बताता है कि कैसे बड़ी कंपनियां अपने मार्केटिंग पार्टनर्स को चुन रही हैं और कैसे एजेंसियां अपनी स्ट्रेटेजी को पुनः परिभाषित कर रही हैं ताकि वे अपने क्लाइंट की बदलती जरूरतों को बेहतर तरीके से पूरा कर सकें।

WPP के लिए यह एक चुनौती होगी कि वे अपनी टीम को फिर से मजबूत करें और नई नेतृत्व रणनीतियों के साथ आगे बढ़ें। वहीं, पब्लिसिस को अब अपने नए टैलेंट की मदद से और भी बड़े मार्केटिंग अकाउंट हासिल करने का मौका मिलेगा।

आपके लिए क्या सीख?

अगर आप मार्केटिंग या बिजनेस की दुनिया में हैं, तो यह समय है:

• लगातार बदलते उद्योग के ट्रेंड्स पर नजर रखें
• नए तकनीकी और इंटीग्रेटेड मार्केटिंग टूल्स सीखें
• नेटवर्किंग और स्ट्रेटेजिक पार्टनरशिप्स को महत्व दें
• बदलावों के प्रति लचीलापन और अनुकूलता रखें